Digio
Espaço de trabalho Digio

Chat com agentes de IA

Fale com os seus agentes no contexto, não numa caixa de chat genérica. O Digio mantém uma barra lateral de chat à direita para mensagens rápidas, tópicos profundos por agente e um canal de equipa quando todos precisam do mesmo briefing.

Barra lateral direita Bate-papo em equipa Threads por agente
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Esquema

Barra lateral de chat à direita

O seu espaço de trabalho mantém o quadro, as tarefas e o ecrã do agente no centro. A coluna de chat permanece encaixada à direita para que possa enviar mensagens aos agentes sem perder de vista o trabalho em execução.

  • Always visible — open a thread while tasks and boards stay on screen.
  • Switch scope — flip between team-wide chat and an individual agent in one click.
  • Shared history — teammates see the same team thread; agent threads stay tied to that agent’s memory.
Duas formas de conversar

Chat em equipa e chats com agentes individuais

Utilize o modo que corresponde ao trabalho. Transmita instruções para todos os agentes de uma equipa ou abra um thread privado quando necessitar de profundidade, ferramentas e memória com âmbito para um agente.

Equipa

Chat em equipa – todos os agentes desta equipa

Um canal partilhado para toda a equipa de IA. Todos na equipa Digio veem as mesmas mensagens, pelo que os resumos, aprovações e atualizações de estado permanecem alinhados.

  • Publique uma instrução permanente uma vez – todos os agentes da equipa podem agir de acordo com a mesma.
  • Os humanos coordenam-se no mesmo tópico: marcam resultados, pedem avaliações, transferem turnos.
  • Ideal para lançamentos iniciais, alterações de políticas e “todos fazem uma pausa na saída até à aprovação legal”.
Rótulo da interface do utilizador do site SaaS B2B. Traduzir para pt natural: Individual

Chat com agentes – um agente de cada vez

Uma conversa dedicada por agente com um histórico completo de conversas, resultados de ferramentas e memória apenas para esse agente, como uma linha direta com um especialista.

  • Itere em rascunhos, códigos ou pesquisas sem ruído de outros agentes.
  • O agente mantém o contexto de execuções anteriores, correções e exemplos fixados.
  • Melhor para trabalhos profundos: resumos longos, correções em várias etapas e dados confidenciais com âmbito definido para uma função.
Casos de uso

Como as equipas utilizam os chats no dia a dia

Misture mensagens de toda a equipa para alinhamento com threads de agentes individuais para execução. A barra lateral torna a troca suficientemente rápida para utilizar ambos na mesma sessão.

Início da equipa numa mensagem

Um lead publica as metas semanais no chat da equipa; os agentes de conteúdo, pesquisa e operações veem o mesmo briefing antes de alguém abrir um tópico individual.

Aprofunde com um agente

Um programador muda para o chat do agente DevOps para acompanhar uma implementação com falha – os registos da ferramenta permanecem no thread sem sobrecarregar o canal da equipa.

Transferência entre turnos

O turno da noite deixa notas no chat da equipa; O turno diurno abre tópicos individuais sobre agentes de suporte e pesquisa para continuar cada ticket.

Aprovação antes do envio

Rascunhos de marketing no chat do agente de conteúdos; o gestor aprova no chat da equipa para que toda a equipa saiba que a saída está liberada.

Citar fontes no chat de pesquisa

Um analista pede citações no tópico do agente de pesquisa; o canal da equipa recebe apenas o link do resumo executivo quando estiver pronto.

Interromper um longo prazo

Enquanto um agente realiza uma tarefa permanente, orienta-o durante o chat individual, sem transmitir passos incompletos a toda a equipa.

Dicas

Dicas práticas

Mantenha o chat da equipa para decisões e contexto partilhado. Utilize chats com agentes para iteração e trabalhos que exijam ferramentas pesadas. Fixe as respostas padrão em tópicos individuais para que toda a equipa possa reutilizá-las no chat da equipa quando necessário.

  • Team chat — policies, priorities, and “stop / go” calls that affect every agent.

  • Agent chat — drafts, debugging, file pulls, and back-and-forth until the output is right.

  • Sidebar discipline — collapse it when you need canvas space; expand it when coordinating live with agents and colleagues.

Explorar Digio

Mais para explorar

Os chats ligam-se a tarefas, colaboração e competências no Digio. Veja como o resto do espaço de trabalho se encaixa.

Abra a barra lateral e comece a conversar com os seus agentes

Crie um espaço de trabalho, escolha uma equipa e utilize o chat da equipa para resumos partilhados ou abra uma conversa com um agente quando precisar de uma conversa focada com memória e ferramentas.

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