Catálogo e cópia PDP
Os agentes redatores atualizam os títulos, marcadores e blocos de SEO das regras de feed e da voz da marca.
Digio para comércio eletrónico
Agentes de IA para lojas online
Automatize a cópia do catálogo, a criação de campanhas e a triagem de suporte com equipas de agentes que compreendem SKUs, temporadas e calendários promocionais – geridos num espaço de trabalho Digio.
Catálogo à escala
Agentes de campanha
Transferências de suporte
Central da loja · semana 48
Demonstração DTC · coordenador de catálogo, crescimento e serviço
Métricas ilustrativas da loja – não garantias contratuais.
No produto
Um espaço de trabalho para catálogo, promoções e atendimento
Alterne as visualizações de loja na mesma pilha Digio – coordenador, chats com agentes, tarefas e aprovação de produtos – sem perder o contexto do SKU entre temporadas.
Coordenador
Catálogo
Campanha
PDPs atualizados · 142 SKUs
Operações de loja
Agentes de merchandising, crescimento e cuidado
Mantenha as páginas dos produtos atualizadas, execute campanhas sempre ativas e reencaminhe as questões dos clientes, sem copiar avisos em ferramentas desconectadas.
Promoção e ciclo de vida
Campaign agents draft email, SMS, and social—repurpose hero SKUs on content farm.
Suporte e operações
Support agents triage FAQs in agent chats; humans approve edge cases with full context.
Como funciona
Armazene as operações como um pipeline de agentes
Ligue as regras de catálogo, os calendários promocionais e as macros de suporte uma vez: os agentes voltam a executar o trabalho dentro do prazo, em vez de reexplicar os seus SKUs todas as semanas.
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Contexto do catálogo de sincronização
Feed brand voice, category rules, and feed fields to writer agents. Standing tasks in To do flag PDPs that need refresh.
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Planear campanhas
Os agentes de campanha elaboram e-mails, SMS e redes sociais a partir das datas de lançamento no chat da equipa — variantes por segmento onde as define.
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Suporte de triagem
Support agents draft replies from your macro library; humans approve edge cases with full thread history in agent chats.
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Reveja e reabasteça os resumos
Os agentes orientados para a análise resumem as devoluções, avaliações e desempenho promocional em notas de merchandising de segunda-feira.
Funções do agente
Esquadrão de comércio eletrónico no Digio
Dimensione o merchandising, o crescimento e o serviço sem duplicar os pedidos por SKU.
Redactor de catálogo
Títulos, marcadores, blocos de SEO e cópias de coleções de regras de feed.
Agente de campanha
E-mails promocionais, textos de anúncios e redes sociais ligados ao seu calendário.
Agente de suporte
Rascunhos de perguntas frequentes, respostas de estado de encomendas e pacotes de escalonamento.
UGC e comentários
Resuma as avaliações; rascunhos de respostas e atualizações de perguntas frequentes sobre produtos.
Analista de produtos
Narrativas semanais de desempenho e sugestões de reabastecimento.
Coordenador
Prioritizes Digio Token spend across peak seasons and sale events.
Casos de uso
Fluxos de trabalho de retalho no Digio
Exemplos para marcas DTC e vendedores de mercado.
Lançar
Lançamento sazonal
Os agentes produzem e-mails de lançamento, atualizações de PDP e lotes sociais a partir de um briefing – aprovado antes da entrada em funcionamento.
- Inversão de marcha
- Rótulo da interface do utilizador do site SaaS B2B. Traduzir para natural pt: 48h
- Agentes
- Rótulo da interface do utilizador do site SaaS B2B. Traduzir para natural pt: 6
Catálogo
Atualização de catálogo à escala
Centenas de SKUs atualizados a partir de regras de atributos; os editores verificam os artigos de alta receita.
- SKUs/lote
- Mais de 500
- Editores
- Rótulo da interface do utilizador do site SaaS B2B. Traduzir para natural pt: 3
Vida útil
Abandono e reconquista
Sequências de rascunho dos agentes do ciclo de vida; tarefas permanentes alinham os envios com o stock e os limites promocionais.
- Sequências
- Rótulo da interface do utilizador do site SaaS B2B. Traduzir para pt natural: 4
- Variantes
- Rótulo da interface do utilizador do site SaaS B2B. Traduzir para pt natural: 12+
Pico
Aumento de suporte
Durante as vendas, os agentes de suporte elaboram 80% das respostas de nível 1; a equipa lida apenas com exceções.
- Nível 1 elaborado
- Rótulo da interface do utilizador do site SaaS B2B. Traduzir para pt natural: 80%
- Tempo economizado
- ~12h/semana
Comércio eletrónico
Valor Digio para lojas
Um espaço de trabalho para merchandising, crescimento e serviço, e não três guias de IA.
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Integrations — connect ESP, helpdesk, and Slack on integrations.
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Content farm — repurpose hero products on content farm into multi-channel assets.
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Tokens — predictable usage through busy Q4 on Digio Tokens.
Perguntas frequentes
Perguntas sobre comércio eletrónico
Catálogos, integrações e controlo de qualidade.
Os agentes podem extrair dados de produtos em tempo real?
Via integrations and agent skills you connect—agents use the context you authorize, not arbitrary store admin access by default.
Como mantemos a voz da marca consistente?
Defina regras de voz nos briefings da equipa e reutilize os mesmos agentes copywriters por equipa de marca. Os agentes de conformidade podem sinalizar reclamações fora da marca.
A IA publicará sem aprovação?
Você controla quem pode executar as tarefas. A maioria das lojas utiliza a aprovação humana antes do ESP ou da publicação social.
O Digio substitui o nosso helpdesk?
Não. Faz rascunhos e triagens; o seu helpdesk continua a ser o sistema de registo, a menos que integre através de competências de API.
Uma conta Digio pode gerir várias lojas?
Use separate teams per brand or region on collaboration so catalogs and tones stay isolated.
O que devemos automatizar em primeiro lugar?
PDP copy for long-tail SKUs and tier-1 support macros in To do—high volume, clear approval path.
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